ÖZTÜRK, Y. ve ÖZTÜRK, A. 2017. REKREASYON ALANLARINDA HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL YÖNTEMİ İLE ÖLÇÜLMESİ: ILGAZ DAĞI MİLLİ PARKI’NDA BİR UYGULAMA. Journal of Recreation and Tourism Research. 4, 2 (Haz. 2017), 30–43.