YAĞMUR, Y.; DOĞAN, O.; KOLUKISA, C. KONAKLAMA İŞLETMELERİNDE HİZMET KALİTESİ BEKLENTİ VE ALGILARININ ÖLÇÜLMESİ: FRANSIZ TURİSTLERE YÖNELİK BİR ÇALIŞMA. Journal of Recreation and Tourism Research, [S. l.], v. 2, n. 4, p. 1–10, 2015. Disponível em: https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/139. Acesso em: 19 may. 2024.