ÖZTÜRK, Y.; ÖZTÜRK, A. REKREASYON ALANLARINDA HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL YÖNTEMİ İLE ÖLÇÜLMESİ: ILGAZ DAĞI MİLLİ PARKI’NDA BİR UYGULAMA. Journal of Recreation and Tourism Research, [S. l.], v. 4, n. 2, p. 30–43, 2017. Disponível em: https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/182. Acesso em: 2 may. 2024.