YILDIZ, D.; OLCAY, A.; KARACIL, G. ÖNBÜRO VE SERVİS PERSONELLERİNİN ETKİLİ KONUŞMA BECERİLERİNİN YÖNETİCİLERİ TARAFINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ: ADIYAMAN VE ŞANLIURFA ÖRNEĞİ. Journal of Recreation and Tourism Research, [S. l.], v. 4, n. 4, p. 7–23, 2017. Disponível em: https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/209. Acesso em: 1 may. 2024.