GENÇ, Volkan, ve Murat GÜMÜŞ. 2017. “OTEL İŞLETMELERİNDE İŞ TATMİNİNİN ARTTIRILMASI: ÇALIŞANLARIN DUYGUSAL ZEKALARI VE DUYGUSAL EMEKLERİNİN ROLÜ”. Journal of Recreation and Tourism Research 4 (4):43-52. https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/213.