YILDIZ, D., OLCAY, A. ve KARACIL, G. (2017) “ÖNBÜRO VE SERVİS PERSONELLERİNİN ETKİLİ KONUŞMA BECERİLERİNİN YÖNETİCİLERİ TARAFINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ: ADIYAMAN VE ŞANLIURFA ÖRNEĞİ”, Journal of Recreation and Tourism Research, 4(4), ss. 7–23. Erişim adresi: https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/209 (Erişim: 1 Mayıs 2024).