Y. ÖZTÜRK ve A. ÖZTÜRK, “REKREASYON ALANLARINDA HİZMET KALİTESİNİN SERVQUAL YÖNTEMİ İLE ÖLÇÜLMESİ: ILGAZ DAĞI MİLLİ PARKI’NDA BİR UYGULAMA”, J. Recr. Tourism Res., c. 4, sy 2, ss. 30–43, Haz. 2017.