C. M. KOÇOGLU, “ALGILANAN MÜŞTERİ DEĞERİNİN MÜŞTERİ TATMİNİ VE DAVRANIŞSAL NİYETLER ÜZERİNDEKİ ETKİSİ: BUTİK OTEL İŞLETMELERİNDE BİR ARAŞTIRMA”, J. Recr. Tourism Res., c. 6, sy 1, ss. 39–55, Mar. 2019.