PATIR, S., A. USLU, ve A. UYRUN. “BEKLEME HATTI (KUYRUK) MODELİYLE SERVİS SİSTEMİNİN ANALİZİ: BİNGÖL ÜNİVERSİTESİ MERKEZİ YEMEKHANESİ ÖRNEĞİ”. Journal of Recreation and Tourism Research, c. 4, sy 3, Eylül 2017, ss. 13-28, https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/194.