SARIALTUN, P., ve K. ÜNLÜÖNEN. “SEYAHAT ACENTASI YÖNETİCİLERİNİN KRİZ YÖNETİMİ UYGULAMALARI ÜZERİNE ANKARA’DA BİR ARAŞTIRMA”. Journal of Recreation and Tourism Research, c. 6, sy 3, Eylül 2019, ss. 238-54, doi: 10.31771/jrtr.2019.28 .