YILDIZ, Derya, Altınç OLCAY, ve Gülay KARACIL. “ÖNBÜRO VE SERVİS PERSONELLERİNİN ETKİLİ KONUŞMA BECERİLERİNİN YÖNETİCİLERİ TARAFINDAN DEĞERLENDİRİLMESİ: ADIYAMAN VE ŞANLIURFA ÖRNEĞİ”. Journal of Recreation and Tourism Research 4, no. 4 (Aralık 30, 2017): 7–23. Erişim Mayıs 1, 2024. https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/209.