GENÇ, Volkan, ve Murat GÜMÜŞ. “OTEL İŞLETMELERİNDE İŞ TATMİNİNİN ARTTIRILMASI: ÇALIŞANLARIN DUYGUSAL ZEKALARI VE DUYGUSAL EMEKLERİNİN ROLÜ”. Journal of Recreation and Tourism Research 4, no. 4 (Aralık 30, 2017): 43–52. Erişim Mayıs 5, 2024. https://jrtr.org/index.php/jrtr/article/view/213.