BALIKESİR İL MERKEZİNDE YAŞAYANLARIN BELEDİYENİN REKREASYON HİZMETLERİNDEN MEMNUNİYET DÜZEYİNİN BELİRLENMESİ ÜZERİNE BİR ARAŞTIRMA

Özet

Bu araştırmanın temel amacı, Balıkesir il merkezinde ikamet edenlerin rekreasyon eğilimleri ve belediyenin rekreasyon hizmetlerine yönelik memnuniyet düzeylerini belirlemektir. Araştırmanın evrenini, Balıkesir il merkezinde yaşayanlar oluşturmaktadır.Araştırmada nicel araştırma yöntemlerinden anket tekniği kullanılmış ve Balıkesir Büyükşehir Belediyesi sınırlarında yaşayan 700 kişiye uygulanmıştır. Elde edilen veriler, istatistik paket programında betimleyici istatistik, Mann Whitney U ve Kruskal Wallis-H testleri ile çözümlenmiştir.Araştırmanın sonuçlarına göre, katılımcıların belediyelerin rekreasyon hizmetlerinden orta düzeyde memnun oldukları belirlenmiştir. Ayrıca, katılımcıların eğitim ve gelir durumları ilebelediyenin rekreasyon hizmetlerine yönelik memnuniyet düzeyleri arasında istatistiksel olarak anlamlı farklılıklar olduğu tespit edilmiştir.